31
Mar
11

Be The Smart Sales …

sales profesional … memiliki aturan baku yang dipatuhin

Semua Sales Motor harus bertindak Bijak dan Cerdas …

Sales Marketing, yup profesi ini mbah kenal banget. Meski segmenya beda tetapi mau sales Ducati kek, sales Honda, Yamaha atau HaDe sekalipun tetap saja memiliki kesamaan. Yaitu pertama – mereka kena “target” unit penjualan, dimana sales harum menjual minimal sekian motor perbulan. Kedua adalah Sales mengejar insentif – Yup setiap sales akan mendapatkan sedikit bagian dari speda motor yang mereka jual. Mule dari 100 rb s/d 2 jeti tergantung tipe motornya. Menjadi sales tidaklah mudah. Kerena yang dibutuhkan bukan saja sekdar knwoledge produk tetapi juga know-how mereka menghandle calon pelanggan

kastamer merangkap sales … produk knowledgenya tinggi dan lebih didengar calon konsumen …

Aproach yang beragam, tiap tipe konsumen dan segmen memiliki pendekatan yang berbeda

Bagi seorang sales, untuk menarik minat calon konsumen itu beragam. Mulai dari status konsumen yang seorang “Newbie” dimana sales harus mampu mengguide kastamer tersebut, atau menghadapi “returning” customer dimana sales cukup menjelaskan sedikit mengenai fitur terbaru motor yang ditawarkan, atau menghadapi konsumen “Freak & returning customer” di motor besar  dimana knowledge dan pengalaman konsumen melebih sales. Disitu ada baiknya sales yang memposisikan diri sebagai “murid”. Itu cuma bagian dari Aproach kepada kastamer. Memperlakukan newbie customer sebagai retunring customer atau sebaliknya bisa bisa acara bubar …

Black Campaign … sama sekali tidak dibenarkan

ketika menghadapi kastamer, ada satu pantangan yang dilakukan sales, yaitu melakukan black campaign terhadap produk lain. disamping tidak etis, besar kemungkinan produk yang di “black campaign” adalah produk yang digunakan oleh kastamer. Ambil contoh calon konsumen Ducati Diavel, lalu salesnya nyrocos ngejelekain V-Ros Muscle, padahal besar kemungkinan mereka yang beli Diavel adalah pemilik V-Rod Muscle. Kasus yang sama bila sales CBR250R nyrocos ngeledekin V-Ixion … jiah bisa bisa bukanya produknya laku, tapi kastamernya ngamuk ngamuk! Nah ini dia mengapa kapanpun dimanapun black campaign itu dilarang …


29 Tanggapan ke “Be The Smart Sales …”


  1. 2 mbrut
    Maret 31, 2011 pukul 12:27 am

    joh kedisikan.

  2. 3 hi hi hi
    Maret 31, 2011 pukul 12:38 am

    Mbak mbak ayu sbg sales ngaruh nggak mbah?

  3. 4 dui tyan
    Maret 31, 2011 pukul 12:51 am

    4 besar euy,,

  4. 5 rider biasa
    Maret 31, 2011 pukul 12:56 am

    mbah… itu pengawalan vip polri ada yang pake multistrada ya?? tolong dijawab ya mbah.. soalnya penasaran motor sport apa yang dipake sama polisi itu..

  5. Maret 31, 2011 pukul 4:31 am

    dilarang melarang(kata komengtator)
    klo sales ga blek kempen kayaknya kurang afdol…
    btw saia bukan sales loh mbah,beda sama si ancok yg nyales r1

  6. 10 dendy
    Maret 31, 2011 pukul 7:23 am

    jangan black campaign ?
    hmh !
    artikel sendiri ngatain motor orang pesek !
    apa itu bukan black campaign ?

  7. 13 ekowd
    Maret 31, 2011 pukul 7:44 am

    Foto dengan Diavel lokasinya dimana ya?

  8. 14 dendy
    Maret 31, 2011 pukul 7:47 am

    koreksi diri sendiri mbah. Mbah ngatain motor pesek apa bukan black campaign ?

  9. 16 RadJa SiNGhA
    Maret 31, 2011 pukul 8:27 am

    Fekerzaan Zadi Selesh Mvotor ithu hukHumna Halal Afa HarHom?

  10. Maret 31, 2011 pukul 8:36 am

    maaf OOT mbah,

    kalau iklan operator seluler mah makin banyak black campaign ya mbah..

  11. 19 Stevan
    Maret 31, 2011 pukul 8:55 am

    Black campaign masih diminati di iklan operator seluler.. :D

  12. 20 gasspoll
    Maret 31, 2011 pukul 9:05 am

    wah nambah ilmu lagi thanx bro btw sales yang black dekil eh campaign itu kayanya pengetahuan tentang produknya sendiri kurang ya ato malah tidak pede sama produk yang di jualnya

  13. 21 agoey
    Maret 31, 2011 pukul 9:06 am

    tapi masih ada juga tuh yg melakukan black campaign di indonesia.. silahkan liat iklan di TV (gak mau nyebut nama merknya “B”)

    mau info tentang hayate? baca disini ::
    http://agoey.wordpress.com/2011/03/31/first-ride-suzuki-hayate-125/

  14. 23 JAFFAR_LEGEND OF THE CRAZY HORSE
    Maret 31, 2011 pukul 10:13 am

    betul mbah,sales yang smart adalah yang didukung dengan produk knowledge yang baik.bukan malah menjelekkan produk lain.dan promosi yang paling murah dan tepat adalah dari testimoni atau pendapat pengguna kendaraan sebelumnya.

  15. 24 Arkham Ashylum
    Maret 31, 2011 pukul 10:48 am

    insentifnya gede juga yah……bisagak yah gw jd sales lepas….

  16. Maret 31, 2011 pukul 2:45 pm

    sales yang secara alus maksa beli kredit, bagus gak mbah… :) mudah2an ATPM, yang punya power supply produk, mau membantu masalah konsumen ini

    http://umarabuihsan.wordpress.com/2011/03/31/kajian-biker-dajjal-manusia-tulen-dah-ada-di-sebuah-pulau/

  17. 28 mechman
    Maret 31, 2011 pukul 6:23 pm

    BC dah mulai merambah lagi, contohnya minuman energi Xtra J**s vs K*k* Bim* En*rg*..

  18. Maret 31, 2011 pukul 7:18 pm

    Wah komenku kemana ya, padahal isinya kritikan buat sales yg maksa kredit, meskipun bukan sales yg lakuin black campaign, tp tetep jg rugiin konsumen, bahkan produsennya sendiri


Komentar ditutup.

Jarak Tempuh

  • 11,440,237 Km

Arsip

INDOBIKERS, Indonesian Bikers Community


Ikuti

Get every new post delivered to your Inbox.

Bergabunglah dengan 317 pengikut lainnya.